Legal
Aviso conforme a la Ley japonesa de transacciones comerciales específicas
Este texto es una traducción de referencia. La versión japonesa es la auténtica y prevalece en caso de discrepancia.
Última actualización · 9 sept 2026
De conformidad con el artículo 11 de la Ley japonesa sobre Transacciones Comerciales Específicas, se indica lo siguiente.
| Concepto | Contenido |
|---|---|
| Vendedor | DencyuSystems (empresario individual) |
| Responsable de la gestión | Takumi Tanaka |
| Domicilio | Se comunicará sin demora cuando así se solicite. Diríjase a [email protected]. |
| Número de teléfono | Se comunicará sin demora cuando así se solicite. Diríjase a [email protected]. |
| Dirección de correo electrónico | [email protected] |
| Sitio web | https://relaynote.dev |
| Precio de venta | Relaynote Pro: 480 JPY mensuales (impuestos incluidos) y 4.800 JPY anuales (impuestos incluidos). Para las contrataciones desde el extranjero, 5 USD mensuales y 48 USD anuales (ambos sin impuestos). El plan gratuito (Free) tiene un precio de 0. |
| Cargos adicionales al precio del producto | No existen. Los gastos de comunicación derivados de la conexión a Internet correrán a cargo del cliente. |
| Medio de pago | Pago con tarjeta de crédito (se utiliza el servicio de pagos de Stripe, Inc.). |
| Momento del pago | La primera cuota se cobra en el momento de la contratación. En lo sucesivo, la suscripción se renueva automáticamente en cada período contractual (un mes en el plan mensual y un año en el plan anual) y el cobro se efectúa en la fecha de renovación. |
| Momento de prestación del servicio | El servicio puede utilizarse inmediatamente después de completarse el pago. |
| Devoluciones y cancelaciones | Dada la naturaleza del servicio digital, no se admiten devoluciones una vez iniciada la prestación. La cancelación puede realizarse en cualquier momento desde la pantalla de gestión de pagos (portal del cliente). Al cancelar, se detiene la siguiente renovación automática y el servicio podrá utilizarse hasta el último día del período contractual en curso. Aun cuando se cancele durante el período, no se reembolsará el importe correspondiente al período no transcurrido (salvo en los casos en que la legislación vigente imponga la obligación de reembolso). |
| Requisitos del sistema | Las versiones más recientes de los principales navegadores web (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge y Firefox) y un Cliente de IA compatible con el Servicio. Se requiere conexión a Internet. |
| Condiciones especiales de venta | Las personas menores de 13 años no pueden utilizar el servicio. El contenido y los límites del plan gratuito pueden modificarse. En caso de modificación de los precios, se comunicará con una antelación mínima de 30 días. |
Sobre la comunicación del domicilio y del número de teléfono
El Servicio es operado por un empresario individual y, tal como se indica más arriba, el domicilio y el número de teléfono se comunicarán sin demora cuando así se solicite. Los clientes que deseen recibir dicha información pueden dirigirse a [email protected].